กรณี บทที่ 2

บทที่ 2 กรณีศึกษา American Management System : ผลประโยชน์ทางธุรกิจของการจัดการองค์ความรู้

1. อะไรคือส่วนประกอบของระบบการจัดการองค์ความรู้ที่ AMS
ตอบ  1. ทรัพยากรบุคคล ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ข้อมูลและเครือข่าย

          2. สิ่งที่สนับสนุนข้อมูลเข้า การประมวลผล ข้อมูลออก จัดเก็บและกิจกรรมควบคุม

          3. ผลิตภัณฑ์สารสนเทศที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้